“倒貼”管家服務(wù)，京東謀求未來盈利

大型電商集體熱推的管家服務(wù)，將成為幫助企業(yè)盈利的重要途徑。北據(jù)悉，京東的"模板市場"也就是管家服務(wù)已上線，該市場將成為京東開放平臺賣家的裝飾模板素材在線交易平臺。此前，天貓已經(jīng)推出管家服務(wù)，當當網(wǎng)的類似服務(wù)在緊鑼密鼓地籌備中。據(jù)了解，京東開放平臺賣家可在模板市場購買個性化模板，打扮店鋪，提升用戶體驗。為了增加模板服務(wù)商的積極性，京東將給予在9月30日前成功上傳模板，且在10月31日前產(chǎn)生交易的模板服務(wù)商以現(xiàn)金補貼。對于產(chǎn)生訂購支付的訂單，模板服務(wù)商均可獲得90元補貼，但單個服務(wù)商的補貼總額不超過3萬元。京東相關(guān)負責人表示，目前軟件服務(wù)商可免費入駐京東服務(wù)市場，同時，京東專門推出5000萬元扶持基金，力圖打造電商生態(tài)。目前，京東開放平臺賣家已近3萬。盡管就現(xiàn)階段看，京東并未從管家服務(wù)中獲利，反而倒貼，但在業(yè)內(nèi)看來，由于電商企業(yè)間價格透明，管家服務(wù)等才是企業(yè)的盈利關(guān)鍵。未來，電商企業(yè)很可能采取抽成的模式從中獲利。在盈利的驅(qū)動下，天貓的管家服務(wù)開展最早，目前已能提供網(wǎng)店裝修、客服接單、銷售推廣等一條龍服務(wù)，滿足了大部分商家業(yè)務(wù)外包的需求。當當網(wǎng)也在緊張籌建賣家服務(wù)平臺，相關(guān)頁面的基本架構(gòu)已經(jīng)完成并有望于10月上線。