新光天地事件暴露大陸對臺工作軟肋

         本月初爆發(fā)的北京“新光天地”商業(yè)糾紛開始升級，有消息稱，胡錦濤已經(jīng)親自關(guān)切本案處理情況，并要求相關(guān)主管部門應(yīng)協(xié)助雙方解決紛爭，避免對經(jīng)貿(mào)交流造成不必要的影響。此外，中共國臺辦嚴厲批評北京市臺辦工作不力，影響太壞，這也許讓北京市領(lǐng)導(dǎo)的心情大壞……

         胡錦濤直接過問新光天地事件
         9月初，臺灣新光三越百貨與北京華聯(lián)集團雙方股東出現(xiàn)的紛爭。華聯(lián)派駐董事會的成員向警方舉報新光派駐的管理團隊成員涉嫌貪污受賄，要求撤換現(xiàn)有臺籍的管理團隊，新光集團則向國臺辦、北京市臺辦提出申訴，但臺辦系統(tǒng)認為這是企業(yè)內(nèi)部行為，雙方合資企業(yè)應(yīng)依法處理。
         5日，針對北京“新光天地”事件，國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室新聞發(fā)言人楊毅曾表示，這是一起商業(yè)糾紛。他批評臺灣當(dāng)局有人就此事大肆炒作，企圖挑起兩岸民眾對立，為其臺獨分裂活動服務(wù)。
         6日，現(xiàn)任臺灣商業(yè)總會理事長兼海峽兩岸商務(wù)協(xié)調(diào)會會長的金鼎企業(yè)集團總裁張平沼拜會國務(wù)院副總理吳儀，并會討論有關(guān)新光集團投資新光天地的糾紛問題，希望能夠圓滿解決兩岸間的投資糾紛。
         9日，大陸國家主席胡錦濤在率團出訪澳洲參加APEC峰會返回北京后，即曾親自過問此事的處理進度，也責(zé)成主管部門依法處理，盡速協(xié)調(diào)雙方解決這項經(jīng)濟糾紛。
         11日下午，北京市委書記劉淇在北京會見出席“京臺科技論壇”的臺商領(lǐng)袖時透露，新光天地的糾紛正在協(xié)調(diào)解決，合資雙方會坐下來商談處理，他相信這項經(jīng)濟糾紛“一定會圓滿解決”。
         12日凌晨3時，北京新光天地事件雙方向媒體公布共同聲明，北京華聯(lián)集團對事件的發(fā)生表示歉意，臺灣新光三越派任的干部逐步恢復(fù)上班，雙方將繼續(xù)協(xié)商以妥善處理爭議。

          事件負面影響不容忽視
          臺灣最早赴大陸開設(shè)百貨公司的是太平洋百貨，當(dāng)時挾著太平洋SOGO的成功經(jīng)驗，先在上海落地壯大，但這些臺商百貨的規(guī)模大都只有二萬到六萬平米，比不上北京新光天地這種十八萬平米的龐大。與上海最有名的恒隆廣場相比，這種港式購物中心只鎖定高消費客層，平日賣場人氣不旺，不像新光天地左擁世界精品賣場，右抱全家客層的百貨公司。大而美的復(fù)合式賣場正是臺灣最足以自豪的成功經(jīng)驗，也是新光三越在開出臺中、臺南、臺北信義新天地這些萬坪豪華大店后，再上層樓，傾全力把最好的都往北京新光天地里放。
          在大陸零售業(yè)界的眼里，北京新光天地不但是北京第一，也是全中國第一，所有賣場都以新光天地為競爭學(xué)習(xí)標的。據(jù)成，當(dāng)初面對這場紛爭時，在新光天地里設(shè)攤臺商個個噤若寒蟬，都不愿表達意見，他們主要擔(dān)心善于經(jīng)營百貨業(yè)的新光離開后，商場生意將大受影響。目前在新光天地，包括鼎泰豐、一茶一座等知名臺資企業(yè)至少超過200家。此外，該事件不僅驚動臺灣，因新光有日本大股東，日本業(yè)界也同樣關(guān)注。日本三大百貨公司，多年來謹慎觀察，并未投資大陸。

         大陸涉臺部門危機攻關(guān)能力有待加強
        從事件的全過程看，最后事件完全是在胡錦濤和吳儀的直接過問下得到解決的。這個起初被國臺辦定性為一起“商業(yè)糾紛”的事件這種還是以“非商業(yè)”的方式解決了。這本身就令國臺辦“臉上無光”。
        其次，北京市委書記劉淇及市長王岐山得知后非常生氣更覺“臉上無光”。據(jù)悉，北京市委與國臺辦批評市臺辦兩點：一、對中資方的對臺教育不足；二、跟臺商的接觸不足。據(jù)稱華聯(lián)方面在事件鬧大后，最擔(dān)心中央怪罪下來，態(tài)度轉(zhuǎn)趨低調(diào)。
        11下午，中共國臺辦常務(wù)副主任鄭立中參加京臺論壇開幕式，同一時間，新光與華聯(lián)正進行協(xié)商；鄭立中致辭最后意所有指地說，盡管月有陰晴圓缺，但中秋時分，仍是一輪漂亮明月。
        新光與華聯(lián)爆發(fā)商業(yè)糾紛，華聯(lián)使出粗暴扣人手段，幾乎讓大陸涉臺部門幾年來的保護臺商努力毀于一旦。事件爆發(fā)后，臺灣經(jīng)濟部長陳瑞隆就呼吁臺商要重視此次事件，盡速將資金回流臺灣。
       尤其在目前兩岸局勢處于微妙的時期，“新光天地”事件對臺商、大陸國有企業(yè)以及中共涉臺部門三方是很好的啟發(fā)，可從中學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn)。
       首先，華聯(lián)自以為握有對方“貪污”和“利益輸送”證據(jù)，就能不經(jīng)法律途徑，采取強勢手段，撤換“新光天地”的臺籍干部，還動用私人關(guān)系把新光天地總經(jīng)理吳昕達“請”下飛機。這種粗暴手法不僅造成北京中央、北京市委對華聯(lián)的不滿，更引發(fā)臺商的震驚和不安。
       對新光和臺商來說，由此事件更得到重要教訓(xùn)和經(jīng)驗。臺商未來計劃到大陸投資時，必須先了解大陸社會的做事方法和規(guī)則，同時做好“風(fēng)險評估”。最重要的是，一切要“依法行事”，不要自以為有良好政商關(guān)系就“便宜行事”。
       而作為保護臺商的主要部門中共國臺辦，雖在新光事件出力甚多，但在事件爆發(fā)初期采取沉默和低調(diào)作法，在事件擴大時未能立即出面滅火，導(dǎo)致外界對大陸投資環(huán)境的負面看法，危機處理能力有待加強。